供暖公司在面对市民关于暖气不热等问题的咨询时，通常会采取以下几种方式回复：建议用户检查家中的暖气阀门是否打开，并与其他邻居比较暖气状况。指导用户开启暖气片侧面的放气阀排尽积气，以恢复正常采暖系统。如果用户室温无法达到规定温度（如18℃），供